Як написати причину відмови
Що писати в причині рішення модератора BDO UA, щоб автор зрозумів і виправив: готові формулювання для типових випадків і коли краще повернути, а не відхилити.
Причина адресована наступній дії автора, а не його роботі. Правило одне: одне речення про те, що не так, і одне · про те, що зробити.
Порожня причина при відмові читається як «іди звідси». Для новачка це часто перший зворотний звʼязок у проєкті, і другої пропозиції після нього не буде.
Показати на весь екранСпочатку оберіть правильне рішення
Це важливіше за формулювання:
- Повернути на зміни · автор може виправити цю саму пропозицію й надіслати знову. Беріть це щоразу, коли людина здатна полагодити текст сама.
- Відхилити · автор цю пропозицію вже не виправить. Лишайте для випадків, де правити нічого: чужий машинний вивал, спам, текст не тією мовою.
- Виправити самому й схвалити · якщо помилка дрібна (кома, відмінок), не ганяйте людину. Ваша правка зберігається разом зі схваленням, автор бачить позначку, а його варіант лишається в історії.
Готові формулювання
Беріть як є й підставляйте своє.
| Випадок | Що написати |
|---|---|
| Зникла службова вставка | «У перекладі загубився {0} · він має лишитися рівно як в оригіналі, інакше гра покаже порожнє місце. Поверніть його й надішліть знову.» |
| Назва проти глосарія | «Ця назва вже узгоджена в глосарії як «…». Замініть на неї · так вона буде однакова в усій грі.» |
| Задовгий рядок | «Для цього елемента інтерфейсу текст задовгий і обріжеться. Спробуйте коротший варіант, наприклад «…».» |
| Машинний переклад без правки | «Це схоже на неправлений машинний варіант: фраза звучить не по-людськи. Перепишіть її так, як сказали б українською.» |
| Не зрозумілий зміст оригіналу | «Оригінал тут означає інше: йдеться про … Спробуйте ще раз із цим на увазі.» |
| Уже є кращий варіант | «Дякую, але для цього рядка вже прийнято варіант «…». Він точніший, бо …» |
| Змішані мови | «У рядку лишилися англійські слова. Або перекладіть їх, або лишіть англійською лише назви з глосарія.» |
Чого не писати
- Оцінок людини: «ви не розумієте», «навчіться спочатку».
- Голого «ні» без пояснення · саме воно й вбиває бажання допомагати.
- Внутрішніх термінів без розшифровки: «домен», «ідентичність», «шар» автору нічого не кажуть · чому це важливо.
- Довгих лекцій. Два речення достатньо; правило поясніть посиланням на гайд.
Три перевірки перед натисканням
- З причини зрозуміло, що саме зробити далі?
- Її можна прочитати вголос, не образивши людину?
- Якщо автор виправить рівно назване · пропозицію буде прийнято?
Якщо на будь-яке «ні» · допишіть одне речення.
Коли причини мало
Спірні випадки швидше вирішуються розмовою, ніж перепискою через поле форми. Напишіть у Discord · куди саме. Це не слабкість модератора, а найдешевший спосіб не втратити людину.
Що автор побачить
Ваш текст зʼявиться під його пропозицією в розділі «Мої пропозиції» · як це виглядає з його боку.